سياسة الخصوصية لتطبيق "قوت"
تعتبر خصوصيتك أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا في تطبيق "قوت". تهدف هذه السياسة إلى إعلامك بكيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء استخدامك لخدماتنا. باستخدامك لتطبيق "قوت"، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
- المعلومات الشخصية: مثل اسمك، رقم هاتفك، عنوانك، وعنوان البريد الإلكتروني، التي تقدمها عند التسجيل أو تحديث بياناتك في التطبيق.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم، أو معلومات الدفع عبر الإنترنت التي تستخدمها لإتمام طلباتك.
- معلومات الاستخدام: مثل نوع الجهاز الذي تستخدمه، نظام التشغيل، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، الصفحات التي قمت بزيارتها داخل التطبيق، ووقت وتاريخ زيارتك.
- معلومات الموقع: نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي (إذا قمت بتفعيل هذه الميزة) لتحسين تجربة التوصيل وتحديد موقعك بدقة.
2. كيفية استخدام المعلومات:
- إتمام الطلبات: نستخدم معلوماتك لإتمام وتنفيذ طلباتك من المطاعم، بما في ذلك توصيل الطعام إليك.
- تحسين تجربة المستخدم: نقوم باستخدام بيانات الاستخدام لتحليل كيفية استخدام التطبيق وتحسينه بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التواصل معك: قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن تحديثات الطلبات أو العروض الترويجية أو أي معلومات هامة متعلقة بالحساب الخاص بك.
- إجراء المدفوعات: نقوم باستخدام بيانات الدفع الخاصة بك فقط لإتمام عمليات الدفع المتعلقة بالطلبات عبر التطبيق.
3. حماية البيانات:
- نحن نستخدم إجراءات أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب بها. يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام بروتوكولات أمان موثوقة.
- على الرغم من أننا نتخذ جميع التدابير الممكنة لحماية معلوماتك، إلا أنه لا يوجد نظام معزول تمامًا من المخاطر عبر الإنترنت.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:
- المطاعم: نشارك المعلومات المتعلقة بطلبك (مثل اسمك، عنوانك، وطلبك) مع المطاعم التي تقوم بتقديم الخدمة لك.
- شركات الدفع: نقوم بمشاركة بيانات الدفع الخاصة بك مع شركات الدفع لضمان إتمام عملية الدفع.
- السلطات: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لتطبيق الشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق.
5. حقوقك:
- الوصول إلى البيانات: يحق لك طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- تعديل البيانات: يمكنك تحديث أو تعديل بياناتك الشخصية في أي وقت عبر إعدادات الحساب.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك طلب إلغاء اشتراكك في أي رسائل تسويقية عبر التطبيق.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية:
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. ستسري التعديلات بمجرد نشرها في التطبيق. لذا يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام.
7. الاتصال بنا:
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في التطبيق.
