الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية لتطبيق "قوت"

آخر تحديث: ١٩-٣-٢٠٢٥م

نشكرك على استخدام تطبيق "قوت". نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك، ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات عند استخدامك لتطبيقنا.

1. المعلومات التي نجمعها:

   • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل.
   • معلومات الطلبات: تفاصيل الطلبات، عناوين التوصيل، والملاحظات الخاصة.
   • المعلومات التقنية: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
   • الموقع الجغرافي: لتحديد موقع التوصيل وتقديم تجربة أفضل.

2. كيفية استخدام المعلومات:

   • معالجة الطلبات وتوصيلها.
   • التواصل معك بشأن الطلبات أو لتقديم الدعم.
   • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
   • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات:

   • مع المطاعم لتنفيذ الطلبات.
   • مع شركات التوصيل لضمان توصيل الطلبات.
   • مع مزودي الخدمات لتحليل البيانات وتحسين الأداء.
   • عند وجود متطلبات قانونية.

4. حماية البيانات:

   • نستخدم تدابير أمنية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

5. حقوق المستخدم:

   • يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
   • يحق لك سحب الموافقة على معالجة بياناتك في أي وقت.

6. التعديلات على السياسة:

   • نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية.

7. الاتصال بنا: إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر [أدخل وسائل الاتصال].

باستخدامك لتطبيق "قوت"، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

الشروط والأحكام لتطبيق "قوت"

1. المقدمة:

   • باستخدامك لتطبيق "قوت"، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. استخدام التطبيق:

   • يجب أن يكون المستخدم فوق سن [أدخل السن القانونية] لاستخدام التطبيق.
   • يُمنع استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.

3. إنشاء الحساب:

   • يتعين على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب.
   • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.

4. الطلبات والدفع:

   • جميع الطلبات ملزمة بعد تأكيدها من خلال التطبيق.
   • يلتزم المستخدم بدفع قيمة الطلب من خلال الوسائل المتاحة.

5. إلغاء الطلبات:

   • يحق للمستخدم إلغاء الطلب قبل بدء تحضيره من قبل المطعم.
   • في حال إلغاء الطلب بعد بدء التحضير، قد يتم فرض رسوم إلغاء.

6. المسؤولية:

   • لا يتحمل "قوت" مسؤولية أي تأخير أو خلل خارج عن إرادته.
   • يُخلي "قوت" مسؤوليته عن جودة الطعام، حيث تقع على عاتق المطاعم المشاركة.

7. التعديلات على الشروط:

   • يحتفظ "قوت" بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.

8. القانون المعمول به:

   • تخضع هذه الشروط لقوانين [أدخل الدولة]، وأي نزاع ينشأ يتم تسويته أمام المحاكم المختصة.

9. التواصل:

   • لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل معنا .

باستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بقراءتك وفهمك والموافقة على هذه الشروط والأحكام.